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小贩向游客强拉强卖,导游员该怎么办
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撰文:    浏览: 次   发布:2011-05-03

[情况简析]个别旅游风景区有一些小商小贩对游客进行强拉强卖,他们经常成群结对或围追堵截和纠缠不休,引起游客们的不满和报怨,作为导游员不能轻视这个问题,应该采取不要的措施。  XFf】杭州英语导游网_外宾英文陪同_老外中国旅游_外语导游翻译【
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[参考提示] 导游员在前往有此类情况发生的旅游景区时,首先要给游客打好“预防针”,告诉游客不要上当受骗,并说明当地的土特产品以及旅游纪念品在旅游定点商店都能买到。若游客被小商小贩缠住时,导游员要勇敢地上前阻拦,必要时向当地旅游管理部门或当地市场管理部门报告,使得游客不受伤害和损失。同时,导游员在带团技巧上要采取“紧密而又快捷”的方法,确保旅游团顺利安全通过“包围圈”。值得注意的是,有个别景区还存在着算命、看相、乞讨、行窃、打斗等现象,这会严重影响游客的兴趣。景区环境需要整治,但导游员必须提高警惕,及时提醒游客注意安全。 XFf】杭州英语导游网_外宾英文陪同_老外中国旅游_外语导游翻译【

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