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游客晚间想出去购物,导游员该怎么办
来源:
撰文:    浏览: 次   发布:2011-05-03

[情况简析] 游客晚间想出去购物,其原因也是多方面的,比如,有的游客晚间没事做想去逛商场,有的是兴趣爱好,有的购物“任务”没完成,还有的想去“凑热闹”,等等。 Nyc】杭州英语导游网_外宾英文陪同_老外中国旅游_外语导游翻译【

[参考提示]  游客晚间想出去购物,作为导游员一般要给予满足和协助,必要时可陪同游客一起前往,并且当好游客的“参谋”,热情介绍和指导游客购物。若导游员有事一时走不开,但也要做好以下几项工作: (1) 提醒游客妥善保管好自己的钱包; (2) 带好饭店店徽,以防迷路; (3)建议游客去定点商店或大型正宗的商场,并为其写好商店名称与地址; (4) 为游客安排好出租车; (5) 关照游客要尽早回宾馆; (6)告诉游客返回宾馆后要和导游员取得联系,等等。Nyc】杭州英语导游网_外宾英文陪同_老外中国旅游_外语导游翻译【
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